- La boutique online "Hersys" c'est fini -

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C'est ce que nous dit Fianet (info Richard)

Feu Hersys :

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et oui, ça sentait le boudin quand même depuis quelques temps!!!
à ce propos, est-ce qu'il y en a certain d'entre vous qui avait des commandes en cours?

Non pas que je sache mais j'avoue que j'étais à 2 doigts de cder de la mémoire cyclops

Moi je pensais au contraire que le site allait bien depuis leur 100000e clients et leur logo or FiaNet Idea

Grosso-Modo Nombre de messages : 816 Date d'inscription : 10/05/2005

J'ai failli commander des cd car huit jours avant j'avais reçu un mail comme quoi ils faisaient les frais de porc gratuits pendant huit jours.

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Et oué t'as raison silent

Grosso-Modo Nombre de messages : 816 Date d'inscription : 10/05/2005

Des nouvelles fraiches.
http://forum.presence-pc.com/presencepc/LeMondeMicro/Hersys-ferme-sujet-506-1.htm

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Bien trouvé Wink

Anciens clients :

pas étonnant vu qu'ils ont même eu le culot d'être ouvert le 4 mai 2005, étant passé sur place j'ai pu constater qu'ils avaient vidé leur entrepot et qu'il ne leur restait presque plus de marchandises quand je leur ai demandé ce qu'il se passait ils ont répondu : " nous vidons l'entrepot pour faire un déménagement " Bravo hersys.com pour avoir réussi a avoir autant de client...

Clémentine (sans doute)

Bonjour,

Suite à tous les clients mécontents :
Je peux comprendre la situation de tous les clients ici même sur ce forum.
Contrairement à ce que vous pensez, la liquidation a seulement été prononcée le 28 avril 2005, soit auparavant le personnel d'Hersy (ainsi que la boutique) n'avaient pas "senti" la liquidation judiciaire.
Nous nous excusons pour tous les clients dont nous n'avons pas pu honorer la commande. Aujourd'hui Hersys administration site et boutique se retrouvent fermées mais le PDG est de train de négocier afin de trouver un moyen rapide de rembourser les clients.

L'équipe d'Hersys est vraiment désolée de n'avoir pu anticiper la liquidation judiciaire.

Hersys.com

Olivier :

Bonjour,

Je reprends un peu ce qu'a dit ma collègue et qui n'est pas tout à fait exact.

Nous mettons tout en oeuvre en ce moment pour trouver une solution pour tous les clients qui ont soit des commandes soit des remboursements en cours chez nous.

Je prends le temps de répondre à ce topic car je ne peux, comme ma collègue, laisser passer certaines choses.
Pour infos hersys a honoré 144.000 commandes. La liste des clients ayant un litige tout à fait légitime en ce moment et que je ne conteste pas, est faible. Je ne peux pas laisser écrire que la liste est exhorbitante et dépasse tous les records....

D'autre part, je ne peux ici évoquer les négociations actuelles et vous comprendrez bien pourquoi vous monsieur qui avez dirigé une société pendant 7 ans... D'autre part, si vous arrivez à anticiper un cambriolage qui vous fait perdre 30% de votre stock il faudra m'expliquer comment vous faites... Non, malheureusement, on ne peut pas tout prévoir et la vie d’une société est ponctuée d'événements qui sont très difficilement prévisibles. Nous avons été amenés à prendre des décisions douloureuses assez rapidement et pas forcément les mieux pour vous clients mais obligatoires pour nous.
Pour info, les commandes enregistrées depuis le 28 avril ont été honorées et sont toutes parties à part 9 commandes ou nous avons eu des écarts de stock.

Pour être constructif :

Je demande à toutes les personnes ayant un litige avec hersys de m'écrire à cette adresse

PILLOU@AOL.COM

Inutile de me spammer de mails, un seul suffit et je prendrai en compte, en plus de la liste que nous possédons déjà, toutes les demandes.

Dans votre mail j'ai besoin de votre numéro de commande, de vos nom, adresse, et description du litige.
Je ne vous promets pas de répondre tout de suite mais tout sera noté, imprimé et pris en compte.

Juste pour rectifier une chose que j'ai vue, les clients ne sont pas les derniers à être remboursés, ce sont les actionnaires les derniers, si vous voyez ce que je veux dire.
Oui je fais partie des membres fondateurs de hersys, j'ai passé 5 ans dans cette société.
5 ans avec une moyenne de 60-70h de travail par semaine à faire du mieux possible, honorer les commandes rapidement, régler les litiges, essayer de vous satisfaire du mieux que nous pouvions.

Maintenant je travaille pour rien, je veux juste vous aider dans vos démarches, si vous avez besoin de documents dites-le moi, si vous vous faites rembourser par votre banque j'ai besoin de le savoir de manière à gagner du temps, et ainsi résoudre chaque cas au plus vite.

Avec toutes nos excuses.
Olivier

Ca fait de la peine quand même Sad

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Ca n'a pas arrangé les choses le cambriolages en plus silent

Grosso-Modo Nombre de messages : 816 Date d'inscription : 10/05/2005

J'espère qu'ils avaient une bonne assurance, mais maintenant que c'est liquidé c'est le syndic qui va récupérere les pepètes.

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Ils en font carrémment une new sur PCinpact Idea

mais nous on le savait déjà depuis longtemps Razz

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Stat hersys mise à jour... Sad

Grosso-Modo Nombre de messages : 816 Date d'inscription : 10/05/2005

Judge a écrit:: -

Stat hersys mise à jour...

ça veut dire quoi ?

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Look up topic Wink

Grosso-Modo Nombre de messages : 816 Date d'inscription : 10/05/2005

Ho yes, mr lardon Laughing

Rich@rd a écrit:: Ho yes, mr lardon

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No... no, no... in french : Pardon, P-A-R-D-O-N with a "P" no whit a "L"

You understand Question

or you are noob Question

Forumeur assidus Nombre de messages : 1219 Date d'inscription : 17/05/2005

une petit news ...

http://forum.presence-pc.com/presencepc/LeMondeMicro/message-hersys-sujet-512-1.htm

Arf, je ne pense pas qu'olivier puisse faire quoi que ce soit maintenant pour son ex société.... D'ailleurs, est-il sûr que ce soit bien lui qui écrit ce post? je suis un peu comme la fosse : sceptique!!! Very Happy

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C'est pas vraiment une news puisque ça a plus de 2 semaines (le message d'Olivier ) Exclamation

Grosso-Modo Nombre de messages : 816 Date d'inscription : 10/05/2005

C'est ce que j'ai dit à flight sur un autre fort homme. A l'heure qu'il est Olivier doit se la couler douce aux bahamas Laughing

Forumeur assidus Nombre de messages : 1219 Date d'inscription : 17/05/2005

javais po vu la date dsl

Forumeur assidus Nombre de messages : 1219 Date d'inscription : 17/05/2005

par contre a mon avis olivier doit po etre au bahamas a mon avis...
je voudrais po etre a sa place

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